Estes esforços de eficiência energética e de descarbonização também produziram benefícios totais consideráveis no valor de 2,8 mil milhões de dólares. Em 2024, registou-se mais de 1 milhão de MWh em poupança elétrica, 129 MW em poupança de energia no verão e 438 milhões de therms poupadas. O nosso trabalho com os clientes resultou num total de 272 000 toneladas métricas de CO2 evitadas. Isto equivale a eliminar as emissões de gases com efeito de estufa de mais de 63 000 veículos de passageiros a gasolina conduzidos durante um ano inteiro.
SOMOS MASS SAVE®:
ANO DE 2024 EM ANÁLISE
Os programas de eficiência energética implementados pela Mass Save continuaram a ter um impacto mensurável em 2024, proporcionando aos clientes mais de 961 milhões de dólares em incentivos do programa. Estes programas produziram a poupança de 74 milhões de MMBtu em todos os tipos de combustível — o que equivale ao consumo total de energia de mais de 852 000 casas em Massachusetts durante um ano.
272000
toneladas métricas de CO2 evitadas em 2024*
Mais uma vez, a instalação de bombas de calor foi uma área fundamental de sucesso em 2024. Auxiliado pelo crescimento significativo da Rede de Instaladores de Bombas de Calor (HPIN), 40 000 casas em Massachusetts tiveram bombas de calor instaladas em 2024. Além disso, 55 000 casas em Massachusetts foram protegidas contra as intempéries; os proprietários podem poupar uma média de 15% nos custos de aquecimento e arrefecimento, de acordo com a Environmental Protection Agency dos EUA.
2024 marcou também o último ano do Plano de Eficiência Energética de Massachusetts 2022-2024. No total, os Patrocinadores da Mass Save processaram mais de 2,3 mil milhões de dólares em incentivos para clientes, enquanto ajudaram-nos a evitar 684 000 toneladas métricas de emissões de CO2 como parte da duração do seu Plano Trienal 2022-2024 que contribuirá para os objetivos climáticos de 2030.
Estes resultados não teriam sido possíveis sem a colaboração total de todas as partes interessadas. Os Patrocinadores agradecem os esforços conjuntos do Energy Efficiency Advisory Council (incluindo o Equity Working Group e o & Grupo de Trabalho Comercial e Industrial).
2,3mil milhões $
de incentivos processados 2022-2024
Nos últimos 15 anos, os Patrocinadores da Mass Save ajudaram os clientes a reduzir o consumo anual de eletricidade em 18 milhões de MWh — mais do triplo da produção anual da antiga central elétrica a carvão de Brayton Point de 1 GW.
RESULTADOS 2024
272k toneladas métricas
toneladas métricas de CO2 evitadas*
2,8$ mil milhões
em benefícios totais
74 milhões MMBtu
de poupança de todos os tipos de combustível**
1milhões MWh
em poupanças elétricas**
438milhões de therms
poupados**
129 MW
de poupança na procura durante o verão
961 $milhões
em incentivos processados
11,7k
unidades de aluguer servidas
35k
participantes comerciais e industriais
40k
com bombas de calor instaladas
55k
casas com proteção contra intempéries
* Contribui para os objetivos climáticos de 2030 ** Poupança líquida durante toda a vida
RESULTADOS DO PLANO DO PERÍODO DE 2022-2024
k toneladas métricas
de C02 evitadas*
mil milhões
em benefícios totais
milhões MMBtu
de poupança de todos os tipos de combustível**
milhões MWh
em poupanças elétricas**
mil milhões de therms
poupados**
MW
de poupança na procura durante o verão
mil milhões
em incentivos processados
k
unidades de aluguer servidas
k
participantes comerciais e industriais
k
com bombas de calor instaladas
k
casas com proteção contra intempéries
* Contribui para os objetivos climáticos de 2030 ** Poupança líquida durante toda a vida
A LIDERAR O CAMINHO NAS POUPANÇAS DE ENERGIA E REDUÇÃO DE GASES COM EFEITO DE ESTUFA
Como demonstrado ao longo do o período de vigência do Plano Trienal 2022-2024, estes programas líderes a nível nacional reduziram significativamente as reduções de gases com efeito de estufa no estado através de esforços de descarbonização.
É vital garantir que os edifícios são devidamente protegidos contra as intempéries para que para a poupança anual energética dos clientes e para um futuro com energia limpa. Uma proteção contra intempéries adequada pode reduzir o consumo de energia para o aquecimento e arrefecimento até 15%-20%. Em 2024, 55 000 casas foram protegidas contra intempéries e muitos clientes beneficiaram da combinação da proteção contra intempéries com a instalação de bombas de calor para poupanças adicionais de energia. Os Patrocinadores apoiaram a instalação de bombas de calor em 40 000 casas em 2024. Dessas instalações, 36% representaram “reduções completas” de um sistema de aquecimento por combustíveis fósseis existente para para impulsionar ainda mais a descarbonização.
As Consultas sobre descarbonização, que foram lançadas em fevereiro de 2024, contribuíram para aumentar a adoção da tecnologia de bombas de calor. Os Patrocinadores forneceram essas consultas a 1633 casas em 2024 e para apoiar resultados equitativos, foi lançado em setembro uma opção em espanhol para clientes residenciais e comerciais. Os inquéritos aos clientes forneceram evidências claras onde 93% dos clientes achou que as consultas foram “muito úteis” e 98% recomendaria as mesmas a um amigo.
Os Patrocinadores da Mass Save processaram um total de quase 88 000 descontos em equipamento para clientes no ano passado. Com um novo fornecedor para 2024, o processamento de descontos melhorou significativamente. Os Patrocinadores da Mass Save processaram um total de quase 88 000 descontos em equipamento para clientes no ano passado. Com um novo fornecedor para 2024, o processamento de descontos melhorou significativamente. O tempo de processamento diminuiu de 40 dias para 26 dias e a eficiência do centro de atendimento telefónico aumentou de tal forma que 87% das chamadas foram atendidas em 30 segundos. Outras melhorias no serviço ao cliente incluíram o lançamento de uma funcionalidade de chat no nosso portal de pedidos de desconto e a introdução de pagamentos digitais para descontos de eletrodomésticos. O lançamento completo do programa de pagamento digital está previsto para 2025. O processamento dos descontos dos agentes também melhorou em 2024 com a implementação de pagamentos em ACH e para agentes de HPIN de grande volume, bem como um novo portal para acompanhar os pedidos de desconto dos clientes. Os Patrocinadores implementaram um horário de atendimento mensal para os agentes HPIN, de forma a continuar a colaborar e responder a perguntas sobre o programa ou sobre a candidatura da rede de agentes em expansão.
1600+
Consultas sobre descarbonização concluídas em 2024
Aproximadamente 88000
descontos em equipamentos de clientes processados em 2024
Mais 86700
casas com bombas de calor instaladas 2022-2024
Estas iniciativas fazem parte dos nossos esforços contínuos para desenvolver o HPIN, que atualmente é composto por mais de 1850 empresas AVAC. As melhorias nos critérios de inscrição do HPIN e na ferramenta de pesquisa em MassSave.com, permitem aos nossos clientes procurar agentes HPIN que tenham indicado que têm pessoal que fala uma língua que não seja o inglês e/ou que são uma empresa pertencente a um grupo minoritário ou a uma mulher. Os Patrocinadores reconhecem que uma infraestrutura fiável que inclua o HPIN é vital para apoiar os clientes que exploram as bombas de calor e para impulsionar a adoção de bombas de calor, de modo a ajudar Massachusetts a atingir os objetivos de zero emissões líquidas de gases com efeito de estufa.
Em 2024, os Patrocinadores reconheceram 19 organizações de Massachusetts como Líderes Climáticos Mass Save pelos seus investimentos significativos em eficiência energética e esforços contínuos de sustentabilidade. Esta designação distinção incluía um grupo diversificado que variava desde a Berkshire Family YMCA (que substituiu totalmente o seu sistema de caldeira a vapor por um sistema completo de bomba de calor de fluxo de refrigerante variável) até à Boston College (que substituiu a iluminação padrão por LEDs em todos os campus e melhorou os controlos de sistema, entre muitas outras melhorias). O esforço conjunto destes 19 Líderes Climáticos Mass Save levaram a mais de 47 500 toneladas métricas de CO2 evitadas, que equivale a retirar da estrada mais de 11 000 veículos de passageiros a gasolina durante um ano.
Tal como foi demonstrado em 2024, os nossos programas líderes a nível nacional estão a ajudar centenas de milhares de clientes em Massachusetts a reduzir o seu consumo de energia, bem como a contribuir significativamente para a redução das emissões de gases com efeito de estufa em todo o estado.
Foram concluídas 100 000 Avaliações Energéticas Residenciais gratuitas todos os anos, oferecendo às famílias e residentes de Massachusetts orientações fundamentais sobre como reduzir as suas faturas de energia e a sua pegada de carbono.
“Estamos empenhados em alargar o acesso aos nossos programas líderes a nível nacional e em proporcionar benefícios de eficiência energética a mais clientes em Massachusetts, ajudando a Commonwealth a alcançar um futuro equitativo com zero emissões líquidas.”
– Christopher Porter, Diretor de Gestão de Energia para Clientes, National Grid
A Kate Peters da Eversource a discursar na Cerimónia de atribuição de prémios aos Líderes Climáticos Mass Save, celebrando as organizações de toda a Commonwealth que deram contributos significativos para a sustentabilidade e para a redução das emissões de gases com efeito de estufa.
A Comissária Elizabeth Mahony homenageia os Líderes Climáticos da Mass Save 2024 na Casa do Estado de Massachusetts.
MELHORAR O ACESSO AO PROGRAMA E A POUPANÇAS PARA TODOS
Os Patrocinadores da Mass Save estabeleceram contactos com muitas comunidades com poucos recursos em 2024, alargando o acesso a soluções de eficiência energética para clientes com taxas de participação historicamente mais baixas. Estes incluem agregados familiares com rendimentos baixos e moderados, clientes que não falam inglês, pequenas empresas e arrendatários e senhorios. No último ano, mais de 15 700 casas receberam serviços de proteção contra intempéries e foram instaladas bombas de calor em 7600 casas.
Em 2024, os critérios de elegibilidade para clientes com rendimentos moderados foram alargados de modo a incluir os que ganham 61%-80% do rendimento médio do Estado ou do rendimento médio da área, o que levou a um aumento de 200% na participação no programa. O processo de verificação também foi simplificado, permitindo que os clientes atestem por si próprios a sua elegibilidade para a proteção contra intempéries. Além disso, foi introduzido um processo de candidatura online para melhorar a acessibilidade e simplificar o processamento dos descontos.
Parceiros valiosos que colaboram durante a Cimeira da Parceria Comunidade Primeiro da Mass Save.
Os Patrocinadores lançaram serviços chave na mão que automaticamente qualifica os clientes em cidades selecionadas para melhores incentivos, facilitando a procura da proteção contra intempéries, eletrificação e outras atualizações de poupança de energia. Estas iniciativas garantem um apoio contínuo do início ao fim, minimizam os custos diretos e aceleram o cumprimento dos incentivos. Colaboramos ativamente com as comunidades e parceiros para chegar às populações prioritárias.
A Rede de Acessibilidade Energética para Baixos Rendimentos, as agências do Programa de Ação Comunitária (CAP) de Massachusetts e os programas de desenvolvimento local trabalham em conjunto para fornecer soluções de eficiência específicas através de incentivos e de sensibilização para grupos carenciados. As agências CAP, em parceria com os Patrocinadores, apoiam agregados familiares com rendimentos baixos que ganham 60% ou menos do rendimento médio do Estado, fornecendo a gestão completa do projeto, conhecimentos técnicos e supervisão do agente. Desempenham um papel fundamental na implementação de estratégias de poupança de energia e descarbonização, incluindo instalações de bombas de calor gratuitas, atualizações da proteção contra intempéries e a remoção de amianto e outras barreiras.
Através do Plano Estratégico para Arrendatários, os Patrocinadores continuaram a oferecer um incentivo de 100% para a proteção contra as intempéries para unidades residenciais e pequenas empresas, bem como até 5000 dólares por unidade para reparações de pré-proteção contra intempéries. De forma a aumentar a acessibilidade, foram disponibilizados serviços de tradução interna e à distância para espanhol e português. Outras ações de sensibilização incluíram o estabelecimento de parcerias com associações de senhorios e trabalhar com parceiros comunitários para promover mensagens locais e ações de sensibilização de forma a encorajar os arrendatários e os senhorios a participarem nos programas da Mass Save. As principais vias para chegar aos arrendatários e aos senhorios incluem as iniciativa Main Streets, que vai ao encontro dos arrendatários de pequenas empresas nas Comunidades de Justiça Ambiental e Parcerias Comunidade Primeiro.
A Parceria Comunidade Primeiro continua a produzir resultados significativos. De 2022 a 2024, 52 comunidades participaram na iniciativa, que promove parcerias com organizações locais em zonas com poucos recursos. Para incentivar a participação em programas de eficiência energética, os Parceiros da Comunidade Primeiro receberem até 60 000 dólares em apoio financeiro anual durante um período máximo de três anos. Só em 2024, a iniciativa possibilitou mais de 9 000 Avaliações Energéticas Residenciais.
| Comunidade | Organização |
|---|---|
| Adams | BRPC |
| Andover | Groundwork Lawrence |
| Aquinnah | Vineyard Power |
| Arlington | Municípios |
| Attleboro | Clean Water Action |
| Beverly | Municípios |
| Boston | Municípios |
| Brockton | Cape Verdean Association of Brockton |
| Cambridge | Municípios |
| Chelsea | Northern Suffolk Sustainability Office |
| Chilmark | Vineyard Power |
| Edgartown | Vineyard Power |
| Everett | Municípios |
| Fall River | Clean Water Action |
| Framingham | Municípios |
| Gloucester | Municípios |
| Great Barrington | BRPC |
| Haverhill | Groundwork Lawrence |
| Lanesborough | BRPC |
| Lawrence | All In Energy |
| Lee | BRPC |
| Lowell | Municípios |
| Lynn | Municípios |
| Malden | Municípios |
| Melrose | Municípios |
| Methuen | Groundwork Lawrence |
| Natick | Municípios |
| New Bedford | Clean Water Action |
| North Adams | BRPC |
| North Andover | Groundwork Lawrence |
| Norwood | Municípios |
| Oak Bluffs | Vineyard Power |
| Pittsfield | Ener-G-Save |
| Quincy | QARI |
| Randolph | QARI |
| Revere | Northern Suffolk Sustainability Office |
| Salem | Municípios |
| Sharon | Municípios |
| Shelburne | Municípios |
| Springfield | Ener-G-Save |
| Swampscott | Municípios |
| Taunton | Clean Water Action |
| Tisbury | Vineyard Power |
| Walpole | Municípios |
| Watertown | Municípios |
| West Springfield | Ener-G-Save |
| West Tisbury | Vineyard Power |
| Westborough | Municípios |
| Westport | Clean Water Action |
| Williamstown | BRPC |
| Winthrop | Northern Suffolk Sustainability Office |
| Worcester | Municípios |
Em 2024, os Patrocinadores lançaram duas rondas de financiamento de candidaturas para o Subsídio de Educação Comunitária Mass Save, que foi concebido para promover a educação e a literacia em matéria de eficiência energética. O programa ajuda a reduzir o encargo energético nas Comunidades de Justiça Ambiental ao chegar aos arrendatários, às pessoas que não falam inglês e aos jovens. As mais recentes rondas de financiamento atribuíram 17 subsídios, com sete bolseiros a lançarem novas iniciativas em 2025.
O Apex Clean Energy Institute, um beneficiário do Subsídio de Educação Comunitária da Mass Save num evento comunitário para dar formação sobre eficiência energética.
A iniciativa Main Streets conecta os proprietários de pequenas empresas com agentes aprovados para fornecer Avaliações Energéticas gratuitas e soluções personalizadas de poupança de energia. Em 2024, os Patrocinadores expandiram a sua estratégia de marketing multilingue para melhor servir as Comunidades de Justiça Ambiental, onde pelo menos 25% dos residentes podem ter uma proficiência limitada em inglês. É prestado apoio linguístico em eventos presenciais e todos os materiais — tais como folhetos, candidaturas e contratos — são traduzidos para as principais línguas faladas nestas comunidades. Em 2024, os patrocinadores acolheram 88 eventos Main Streets.
O Language Access Plan foi alargado em 2024 para melhorar a acessibilidade dos programas de eficiência energética e eletrificação para pessoas que não falam inglês Os principais esforços incluíram a tradução de documentos importantes, páginas Web e materiais de marketing em várias línguas; melhorar a coordenação dos serviços de tradução para os participantes no programa; e o aproveitamento de novos canais de marketing com base em perceções de grupos sobre a forma como as diferentes comunidades acedem à informação.
“A cidade de Lowell agradece a liderança e o apoio dos patrocinadores da Mass Save. As suas ofertas a nível municipal, residencial e comercial estão a ajudar a nossa comunidade a dar os primeiros passos para garantir uma transição energética justa e equitativa.”
– Katherine Moses, Diretora de Sustentabilidade, Cidade de Lowell
Melhorar o acesso ao programa e poupança para todos
200%
Aumento da participação entre 2023 e 2024 para as Ofertas residenciais avançadas
15,7k
casas com rendimentos baixos e moderados receberam serviços de proteção contra intempéries em 2024
Aproxidamente90
Eventos da Main Streets realizado nas comunidades de MA em 2024
Os residentes de Quincy e Randolph inscrevem-se para Avaliações Energéticas Residenciais da Mass Save num evento apoiado pela Community First Partnership (Parceria Comunidade Primeiro).
Esforços de divulgação local na Martha's Vineyard em parceria com a Vineyard Power, um parceiro Comunidade Primeiro da Mass Save
REFORÇAR E DIVERSIFICAR A FORÇA DE TRABALHO
Embora a força de trabalho da Commonwealth no domínio da eficiência energética continue a ser robusta, é vital que continuemos a diversificar a força de trabalho e as nossas cadeias de abastecimento, de modo a representar todas as comunidades que servem. No âmbito deste esforço, os Patrocinadores realizaram duas Supplier Diversity Summits (Cimeiras dedicada aos fornecedores pertencentes a grupos minoritários) em 2024. Estas cimeiras enfatizaram o envolvimento intencional, apoio personalizado e resultados acionáveis para empresas detidas por grupos minoritários e mulheres (MWBEs). Em cada cimeira, os Patrocinadores organizaram uma sessão de auscultação com fornecedores diversos, fornecedores líderes do programa da Mass Save e equipas de aquisição. Estas sessões forneceram conhecimentos críticos sobre as barreiras únicas que as MWBEs enfrentam, bem como as necessidades de aquisição dos fornecedores líderes.
Empresas locais pertencentes a grupos minoritários e a mulheres, parceiros e à rede da Mass Save no Mass Save Supplier Diversity Summit.
Como passo adicional, ambas as cimeiras ofereceram oportunidades para apoiar a colaboração e o crescimento de diversos fornecedores. Estas cimeiras destacaram os esforços contínuos dos Patrocinadores para capacitar as MWBE, promover parcerias e garantir que a diversidade continua a ser um pilar central da mão de obra de eficiência energética de Massachusetts.
O programa Clean Energy Pathways da Mass Save, que encaminha estagiários a empresas locais para um estágio remunerado de três meses, também registou um sucesso contínuo em 2024. Os estágios destinam-se a desenvolver competências no domínio do AVAC ou da proteção contra intempéries, em especial entre jovens adultos de diversas origens. Os parceiros do programa incluem MassHire Workforce Boards e Career Centers, escolas técnicas, instituições pós-secundárias e diversas organizações baseadas na comunidade com redes locais ricas. Em 2024, 37 estagiários foram colocados encaminhados com parceiros comerciais, tendo 32 concluído o programa e 25 recebido ofertas permanentes dos seus empregadores. Este é um resultado tangível dos esforços contínuos dos Patrocinadores para desenvolver uma mão de obra plenamente representativa da eficiência energética.
Mais uma vez, em 2024, os Patrocinadores prestaram apoio contínuo às Comunidades de Justiça Ambiental através do programa Workforce Training Grant da Mass Save. O programa concede o financiamento para a formação e certificação de agentes em várias áreas de eficiência energética, como o AVAC e a proteção contra intempéries. Os Patrocinadores receberam pedidos de subsídios de 12 organizações e 12 indivíduos pertencentes a 10 Comunidades de Justiça Ambiental em 2024. Foi atribuído um total de 246 000 $ em subsídios a 16 beneficiários. Em 2024, um antigo beneficiário de um subsídio, a Diman Regional Vocational Technical High School em Fall River, utilizou este financiamento para formar uma dúzia de estudantes na instalação de bombas de calor.
O programa educativo de sustentabilidade Green STEP Mass Save é outra iniciativa concebida para expandir e diversificar a mão de obra da eficiência energética através de parcerias com escolas secundárias técnicas. O programa complementa o currículo existente no ensino secundário com workshops de formação especializada relacionados com ciência, tecnologia, engenharia e matemática. Muitas destas formações oferecem aos estudantes credenciais da indústria que os posicionarão melhor para empregos após a graduação. O Mass Save Green STEP fornece formação sobre energia e sustentabilidade, ao mesmo tempo que aumenta a sensibilização dos alunos para as oportunidades de emprego nestas indústrias emergentes como a proteção contra intempéries, o residencial e a produção de energia limpa. O Mass Save Green STEP também pode ajudar os alunos a entrar nos setores da sustentabilidade e da construção ecológica, através da aprendizagem em contexto de trabalho, programas de aprendizagem, estágios e acompanhamento no local de trabalho.
Além disso, os Patrocinadores fizeram uma parceria com a Passive House Massachusetts para fornecer formação sobre as normas de casas passivas e conceção de casas totalmente elétricas para apoiar o desenvolvimento da mão de obra e a transformação do mercado nos setores da eficiência energética e da construção civil.
A formação contínua em códigos energéticos é outra componente dos esforços de sensibilização dos Patrocinadores. Isto inclui formação em conformidade, assistência técnica e fornecimento de ferramentas de documentação para os técnicos do código de Massachusetts e outras partes interessadas da indústria da construção, tais como construtores, subcontratantes, fornecedores e projetistas.
Através destes esforços multifacetados, os Patrocinadores da Mass Save estão empenhados não só em definir um futuro energético sustentável em Massachusetts, mas também em criar uma mão de obra diversificada e altamente qualificada capaz de o alcançar.
“A minha experiência foi absolutamente fantástica. Não podia ter pedido um sistema de apoio melhor. Foi extraordinário garantirem-me um emprego que se transformará numa carreira.”
– Adrian Perez, Estagiário, Clean Energy Pathways
