Contacto

Estamos aquí para ayudarlo. Para preguntas específicas, también puede enviar su consulta a través del formulario a continuación.

1 Ubicación :

Enter a ZIP code

Please enter a valid ZIP code. For US ZIP codes, use 5 digits (e.g., 12345)

2 Contacto sobre :

Seleccione un tema

Seleccione un tipo de tema

3 Send Us a Note

Your Name

¡Hey, olvidó algo! Ingrese un nombre válido.

¡Hey, olvidó algo! Indique una dirección de correo electrónico válida.

Heating Source

Please specify how you heat your home.

Phone Number

Oops, you forgot something! Please enter a valid phone number

Service Address

Please enter your Service Address

Service City

Please enter your Service City

Service State

Please enter your Service State

Service Zip Code

Please enter your Service Zip Code

Electric Provider

Please specify your electric provider

Gas Provider

Please specify your gas provider

Preferred Language

Comments

Please enter a valid comment

Please allow 2 - 3 business days for a reply.

Please verify that you are not a robot.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuánto tardarán en efectuar el pago de mi rebaja?
R: El procesamiento de la rebaja puede demorar hasta ocho (8) semanas.

P: Han pasado ya más de ocho (8) semanas desde que presenté el formulario de rebaja completado y la documentación de respaldo. ¿Por qué aún no he recibido la rebaja?
R: Si la presentación de su solicitud de rebaja no estaba completa, es probable que se necesite tiempo de procesamiento adicional. Para verificar el estado de su solicitud de rebaja visite el Portal de rebajas en línea de Mass Save..

P: Tengo problemas para solicitar mi rebaja a través del Portal de rebajas en línea de Mass Save. ¿Qué otras opciones existen?
R: Si tiene problemas para presentar la solicitud de rebaja a través del Portal de rebajas en línea de Mass Save, estamos a su disposición para ayudarlo:

Envíe su pregunta por correo electrónico a: [email protected]
Llámenos al: 888-855-0340
Envíe el formulario de rebaja completado y la documentación respaldatoria por correo electrónico a: [email protected]
Envíe el formulario de rebaja completado y la documentación respaldatoria por correo a:
1337 Massachusetts Ave, P.O. Box 228 Arlington, MA 02476
Comuníquese con su Patrocinador de Mass Save por correo electrónico: [email protected]

P: Creo que cometí un error al completar los formularios. ¿Puedo modificar mi solicitud de rebaja enviada?
R: Sí, puede realizar las modificaciones necesarias a su solicitud de rebaja a través del Portal de rebajas en línea de Mass Save.

P: ¿A quién puedo contactar para solicitar asistencia con mi rebaja?
R: Si tiene alguna duda sobre la rebaja, póngase en contacto con nosotros:

Envíe su pregunta por correo electrónico a: [email protected]
Llámenos al: 888-855-0340
Comuníquese con su Patrocinador de Mass Save por correo electrónico: [email protected]

Your Name

¡Hey, olvidó algo! Ingrese un nombre válido.

¡Hey, olvidó algo! Indique una dirección de correo electrónico válida.

Heating Source

Please specify how you heat your home.

Phone Number

Oops, you forgot something! Please enter a valid phone number

Service Address

Please enter your Service Address

Service Zip Code

Electric Provider

Please specify your electric provider

Gas Provider

Please specify your gas provider

What rebate are you referencing?

Please specify a reason for contacting us.

Comments

Please enter a valid comment

Please allow 2 - 3 business days for a reply.

Please verify that you are not a robot.

Thank you for your message.

There was a problem sending your response. Please try again later.

3 Send Us a Note

Your Name

¡Hey, olvidó algo! Ingrese un nombre válido.

¡Hey, olvidó algo! Indique una dirección de correo electrónico válida.

Heating Source

Please specify how you heat your home.

Phone Number

Oops, you forgot something! Please enter a valid phone number

Service Address

Please enter your Service Address

Service City

Please enter your Service City

Service State

Please enter your Service State

Service Zip Code

Please enter your Service Zip Code

Electric Provider

Please specify your electric provider

Gas Provider

Please specify your gas provider

Preferred Language

Comments

Please enter a valid comment

Please allow 2 - 3 business days for a reply.

3 Send Us a Note

Event Name

Opps, you forgot something! Please enter the Event Name.

Date / Time

Oops, you forgot something! Please enter the event Date/Time.

Event Location

Oops, you forgot something! Please enter the Event Location.

Number of Attendees

Oops, you forgot something! Please enter the Number of Attendees.

Contact Name

Oops, you forgot something! Please Enter the Contact Name.

Contact Phone

Oops, you forgot something! Please Enter the Contact Phone Number.

Contact Email Address

Oops, you forgot something! Please Enter the Contact Email Address.

Event Description

Oops, you forgot something! Please Enter the Event Description.

Please allow 2 - 3 business days for a reply.

Si necesita asistencia inmediata o por asuntos de atención al cliente, contacte al Centro de soluciones de Mass Save. Nuestros especialistas en soluciones estarán felices de ayudarlo.

Teléfono: 1-866-527-SAVE (7283)

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este de EE. UU., sábados de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este de EE. UU.

Correo electrónico: [email protected]

We also value your feedback as part of our commitment to ensure customer satisfaction with the Mass Save programs.
Please submit any questions or concerns regarding customer satisfaction and program integrity.

SHARE FEEDBACK